• až do vyriešenia aktuálnej situácie nebudeme naše zásielky zasielať cez Zásielkovňu nakoľko došlo k výraznému obmedzeniu výdajných miest
• osobný odber v predajni Rockshop v Martine nie je možný priamo v predajni, tovar vám odovzdáme po individuálnom dohovore, kde dohodneme spôsob odovzdania
• vzhľadom k situácii poprosíme o trpezlivosť pri dlhších dodacích dobách vašich objednávok

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

CENNÍK POŠTOVNÉHO.

SLOVENSKÁ POŠTA

Nákup v hodnote 0,00 - 60,- € - Slovenská republika poštovné a balné 3,99 €
Nákup v hodnote 60,- € a viac - Slovenská republika poštovné a balné 0,00 €
Nákup v hodnote 0,00 - 100,- € - Česká republika poštovné a balné 6,99 €
Nákup v hodnote 100,- € a viac - Česká republika poštovné a balné 0,00 €

ZÁSIELKOVŇA

Nákup v hodnote 0,00 - 80,- € - Slovenská republika poštovné a balné 2,99 €
Nákup v hodnote 80,- € a viac - Slovenská republika poštovné a balné 0,00 €
Nákup v hodnote 0,00 - 80,- € - Česká republika poštovné a balné 4,99 €
Nákup v hodnote 80,- € a viac - Česká republika poštovné a balné 2,00 €

Zákazníkov z Českej republiky upozorňujeme, že pri preberaní dobierky musia zaplatiť aj poplatok za prevod peňazí do zahraničia.

NAŠE ZÁSIELKY NEPOSIELAME KURIÉROM.

DODACIA DOBA.
Tým, že Vám bol doručený náš e-mail potvrdzujúci Vašu objednávku znamená, že bola akceptovaná našim systémom a vzhľadom k dostupnosti tovaru môžu nastať nasledujúce možnosti:

1. AK TOVAR MÁME SKLADOM - ak je tovar k dispozícii tak ho expedujeme spravidla do 7 dní.

2. AK TOVAR NEMÁME SKLADOM, ALE JE DOSTUPNÝ u našich dodávateľov - v tomto prípade môže dodacia doba trvať niekoľko dní ale aj niekoľko týždňov, pretože tovar z našej ponuky objednávame zo zahraničia a v tomto prípade vstupuje do celého procesu veľa faktorov, ktoré nevieme ovplyvniť a ktoré môžu predĺžiť dodaciu dobu. Ak máte objednaných viacero produktov a na niektoré treba dlhšie čakať pošleme vám tie čo máme skladom a ostatný tovar vám pošleme neskôr samozrejme bez poštovného.

3. AK SA TOVAR VYPREDAL A NIE JE UŽ DOSTUPNÝ ani u našich dodávateľov - v tomto prípade vám oznámime zrušenie objednávky, v prípade, že mate objednaných viacero produktov pošleme vám tie, ktoré máme k dispozícii, prípadne sa s vami skontaktujeme a ponúkneme vám náhradný tovar.

Upozorňujeme, že náš systém nezobrazuje aktuálny stav skladových zásob a môže sa stať, že produkt alebo požadovaná veľkosť už nie sú dostupné.

Informácie o stave vašej objednávky a dodacej dobe podávame len na vyžiadanie. Zákazníkov kontaktujeme len v odôvodnených prípadoch.

Dodávky tovaru sú realizované podľa došlých objednávok. Ak sa chcete informovať o stave Vašej objednávky alebo chcete informáciu či vami požadovaný produkt máme skladom, kontaktujte nás telefonicky alebo na našich mailových adresách. V prípade, že si chcete tovar vyzdvihnúť osobne v partnerskej predajni v Martine, budeme Vás informovať, kedy si pre tovar môžete prísť.

Objednávky evidujeme bez časového obmedzenia až do doby kým nedôjde k jej zrušeniu z našej strany alebo zo strany zákazníka.